Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. August 2026

1. Wer wir sind

Energetic NV, firmierend als Energetic Machinery, ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

Energetic NV
Kleistraat 1
9190 Stekene
Belgium

VAT BE 0632 954 593
Telefon +32 (0)3 779 64 77
E-Mail info@energeticmachinery.com

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich an info@energeticmachinery.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Daten, die Sie uns über das Kontaktformular geben. Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, das von Ihnen gewählte Thema, Ihre Nachricht, die Sprache, in der Sie gesurft haben, und die Seite, von der aus Sie das Formular abgesendet haben.

Daten, die wir automatisch erhalten. Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die von Ihnen besuchten Seiten. Ihre IP-Adresse wird für das Kontaktformular nicht in lesbarer Form gespeichert. Wir speichern davon nur einen unumkehrbaren Hash, der dazu dient, Missbrauch des Formulars zu begrenzen.

Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien. Nur nach Ihrer Einwilligung. Die vollständige Liste finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Unternehmenserkennung. Mit Ihrer Einwilligung für Marketing-Cookies nutzen wir Leadinfo, um anhand der IP-Adresse zu erkennen, zu welchem Unternehmen ein Besucher gehört. Das sagt uns, dass eine Organisation unsere Website besucht hat und welche Seiten angesehen wurden. Es sagt uns nicht, wer Sie als Person sind.

Wir erheben nicht bewusst besondere Kategorien personenbezogener Daten und wir fragen sie nicht ab.

3. Warum wir sie verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

ZweckRechtsgrundlage
Beantwortung Ihrer Anfrage und Vorbereitung eines möglichen Angebots oder VertragsErforderlich für Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage vor Vertragsabschluss erfolgen, Article 6(1)(b) GDPR
Aufbewahrung von Anfragen, damit wir nachfassen und auf frühere Korrespondenz zurückgreifen könnenUnser berechtigtes Interesse an der Pflege unserer Geschäftsbeziehungen, Article 6(1)(f) GDPR
Verhinderung von Missbrauch des Kontaktformulars mithilfe einer gehashten IP-AdresseUnser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Website, Article 6(1)(f) GDPR
Messung, wie unsere Website genutzt wirdIhre Einwilligung, Article 6(1)(a) GDPR
Werbung, Remarketing und Erkennung besuchender UnternehmenIhre Einwilligung, Article 6(1)(a) GDPR
Erfüllung unserer buchhalterischen und rechtlichen Pflichten, sobald eine Geschäftsbeziehung bestehtErfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Article 6(1)(c) GDPR

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Nutzen Sie den Link "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite oder wenden Sie sich an uns. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die bereits erfolgte Verarbeitung.

4. Wie lange wir sie aufbewahren

DatenAufbewahrung
Anfragen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen24 Monate ab dem letzten Kontakt. Unsere Wartungszyklen für Maschinen erstrecken sich über mehrere Jahre, eine Anfrage kann daher berechtigt lange nach ihrer Stellung erneut aufgegriffen werden.
Anfragen, die zu einem Projekt führenWerden in die Projektakte übernommen und nach unserer üblichen kaufmännischen Aufbewahrung geführt. Buchhaltungsunterlagen werden nach belgischem Recht 7 Jahre aufbewahrt. Daten, die zur Abwehr vertraglicher Ansprüche benötigt werden, werden bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Technisches Protokoll versandter Benachrichtigungs-E-Mails12 Monate
Aufzeichnungen blockierter oder abgewiesener Formularübermittlungen, die nur eine gehashte IP-Adresse, den Grund, die Seite und die Sprache enthalten90 Tage
Aufzeichnungen für das stündliche Übermittlungslimit, die nur eine gehashte IP-Adresse enthalten24 Stunden
Cookie-EinwilligungsentscheidungWird in Ihrem eigenen Browser gespeichert. Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie den Browserspeicher leeren.

5. Wer Ihre Daten außerdem verarbeitet

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein. Sie handeln nach unseren Weisungen und sind durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden.

AnbieterRolleOrt der Verarbeitung
LovableHosting der Website und der verwalteten Datenbank, in der die Kontaktformular-Übermittlungen gespeichert werdenEuropäische Union
MailgunVersand der Benachrichtigungs-E-Mails, die unsere Website sendetEuropäische Union
MicrosoftUnsere eigene E-Mail-Umgebung, Microsoft 365, in der Ihre Nachricht eingehtEuropäische Union
GoogleGoogle Tag Manager, Google Analytics und Google Ads, nur nach Ihrer EinwilligungVereinigte Staaten und weitere Länder
Leadinfo B.V., NetherlandsErkennung besuchender Unternehmen und Analyse der Website-Besuche, nur nach Ihrer EinwilligungEuropäische Union. Der genehmigte Unterauftragsverarbeiter von Leadinfo für Hosting und Infrastruktur ist Amazon Web Services EMEA SARL in Luxemburg.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für die Zwecke Dritter weiter.

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit ein Anbieter Daten außerhalb des EWR verarbeitet, erfolgt dies auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines anderen zulässigen Übermittlungsmechanismus.

Bei Google betrifft dies Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads, und nur nachdem Sie eingewilligt haben. Google stützt sich auf die Standardvertragsklauseln und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Bei Leadinfo findet keine Übermittlung außerhalb des EWR statt. Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag benennt Amazon Web Services EMEA SARL in Luxemburg als einzigen genehmigten Unterauftragsverarbeiter für Hosting und Infrastruktur und sieht vor, dass die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für jede Übermittlung an einen Unterauftragsverarbeiter in einem Land ohne Angemessenheitsbeschluss gelten.

6. Ihre Rechte

Nach der GDPR haben Sie das Recht:

  • zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie führen, und eine Kopie zu erhalten
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • Ihre Daten löschen zu lassen, wenn kein gültiger Grund mehr für die Aufbewahrung besteht
  • uns aufzufordern, die Verarbeitung einzuschränken
  • der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen
  • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@energeticmachinery.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, damit wir keine Daten an die falsche Person herausgeben.

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, können Sie Beschwerde bei der belgischen Aufsichtsbehörde einlegen:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussels
Belgium
contact@apd-gba.be

7. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung ein, die für Sie rechtliche Wirkung entfaltet.

8. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind. Der Zugriff auf Kontaktformular-Übermittlungen innerhalb unserer Organisation ist auf die Personen beschränkt, die ihn zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte Verbindung bereitgestellt.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde.

Die englische Fassung dieser Erklärung ist im Fall von Abweichungen zwischen den Übersetzungen die maßgebliche Fassung.